Klager over patientrettigheder
Patienter kan klage til Styrelsen for Patientsikkerhed, hvis de mener, at deres rettigheder som patient er tilsidesat.
Patientrettigheder er f.eks.:
- Kørsel til og fra undersøgelse/behandling (befordring og befordringsgodtgørelse).
- Frit og udvidet frit sygehusvalg, herunder hvis regionen ikke har oplyst om muligheden.
- Maksimale ventetider for behandling af visse livstruende sygdomme.
- Henvisning til eller refusion af udgifter til behandling i udlandet.
- Tolkebistand.
- Aktindsigt i en patientjournal.
Klager over afvisning af aktindsigt
Patienter kan klage over håndteringen af patientens anmodning om aktindsigt i patientjournalen, f.eks.:
- Afslag på aktindsigt.
- At alle sider ikke er udleveret.
- At patienten ikke er oplyst om, at vedkommende kunne få en gennemgang af journalen.
- At patienten skulle betale for at få aktindsigt.
Vil du vide mere?
Læs mere om patientrettigheder på Styrelsen for Patientklagers hjemmeside.